«Телефон ребенка» был запущен в 2014 году, с тех пор по нему позвонили около 49 тысяч несовершеннолетних. В прошлом году 2 851 несовершеннолетний получил психологическую консультацию, информацию о правах ребенка и ходатайства в случае нарушения прав ребенка.
Психологи Службы бесплатной телефонной помощи детям – 116111 отметили необходимость осознания того факта, что «интересы ребенка должны быть приоритетными и что все дети должны пользоваться необходимой им поддержкой, защитой их прав, жизни и здоровья, качественным образованием, равными возможностями и профессиональной поддержкой в ситуациях, когда семья не может их обеспечить».
Услуга «телефон ребенка» бесплатная, конфиденциальная и анонимная. Работает каждый день, 24 часа в сутки.
